AeroSwiss

Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 15 novembre 2024

Résumé Exécutif

AeroSwiss utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser nos services et analyser le trafic de notre site web. Cette politique explique en détail nos pratiques concernant ces technologies.

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre dispositif (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre navigation sur notre site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre dispositif et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou actions passées.

Ces technologies sont essentielles au fonctionnement moderne des sites web et nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme AeroSwiss.

2. Types de Cookies Utilisés

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles comme la sécurité, l'authentification et la gestion de session.

Exemples : Cookies de session, cookies d'authentification, cookies de sécurité CSRF

Cookies de Performance

Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web. Ils nous aident à comprendre quelles pages sont les plus visitées et comment les utilisateurs naviguent sur le site, nous permettant ainsi d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur.

Exemples : Google Analytics, mesures de temps de chargement, analyse du comportement utilisateur

Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent au site web de mémoriser vos choix et préférences pour vous offrir une expérience plus personnalisée. Ils peuvent mémoriser votre langue préférée, votre région, ou d'autres paramètres personnalisés.

Exemples : Préférences linguistiques, paramètres d'affichage, préférences de recherche

Cookies de Marketing

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Exemples : Cookies de reciblage, cookies de suivi des conversions, cookies de personnalisation publicitaire

3. Cookies Tiers

Notre site web peut également utiliser des cookies fournis par des services tiers pour améliorer fonctionnalités et analyser l'utilisation du site. Ces partenaires incluent :

Services d'Analyse

  • Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
  • Services de mesure de performance : Optimisation de la vitesse et de l'expérience utilisateur

Services de Marketing

  • Plateformes publicitaires : Diffusion d'annonces pertinentes
  • Outils de reciblage : Amélioration de l'efficacité marketing
  • Services de mesure de conversion : Suivi des performances des campagnes

Services Techniques

  • CDN (Content Delivery Network) : Amélioration de la vitesse de chargement
  • Services de sécurité : Protection contre les menaces en ligne

4. Durée de Conservation

La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur fonction :

Type de Cookie Durée Description
Session Jusqu'à fermeture du navigateur Supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
Persistants 1 à 24 mois Restent sur votre dispositif jusqu'à expiration ou suppression manuelle
Fonctionnels 12 mois maximum Mémorisation des préférences utilisateur

5. Gestion de vos Préférences

Vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies sur notre site web. Voici les différentes options disponibles pour gérer vos préférences :

Paramètres du Navigateur

Tous les navigateurs modernes permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies, d'accepter seulement certains types, ou d'être averti avant qu'un cookie ne soit stocké.

Centre de Préférences

Notre site web dispose d'un centre de préférences des cookies accessible à tout moment, vous permettant de personnaliser finement quels types de cookies vous souhaitez accepter.

Outils de Désactivation

Pour les cookies de marketing et d'analyse, vous pouvez utiliser les outils de désactivation fournis par les services tiers comme Google Analytics ou les plateformes publicitaires.

6. Impact de la Désactivation

La désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site web :

Limitations Possibles

  • Fonctionnalités réduites ou indisponibles
  • Impossibilité de mémoriser vos préférences
  • Expérience de navigation moins personnalisée
  • Problèmes de connexion ou d'authentification

Fonctionnalités Préservées

  • Navigation de base du site web
  • Accès aux informations publiques
  • Fonctionnalités de sécurité essentielles
  • Consultation du contenu principal

7. Cookies et Données Personnelles

Certains cookies peuvent contenir des données à caractère personnel. Dans ce cas, le traitement de ces données est régi par notre Politique de Confidentialité et respecte les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation du traitement et d'opposition. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les moyens indiqués dans notre Politique de Confidentialité.

8. Sécurité des Cookies

Nous prenons la sécurité des cookies très au sérieux et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations qu'ils contiennent :

  • Chiffrement des cookies sensibles
  • Utilisation de connexions sécurisées (HTTPS)
  • Limitation de l'accès aux cookies par domaine
  • Surveillance régulière de la sécurité
  • Mise à jour des mesures de protection

9. Évolutions de cette Politique

Cette Politique des Cookies peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques ou les modifications réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour.

Notification des Modifications

En cas de modification substantielle de cette politique, nous vous en informerons par une notification sur notre site web ou par tout autre moyen approprié. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

10. Ressources Complémentaires

Pour en savoir plus sur les cookies et la protection de votre vie privée en ligne, vous pouvez consulter les ressources suivantes :

  • Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - Information sur les cookies
  • All About Cookies - Guide complet sur les cookies
  • Your Online Choices - Outil de désactivation des cookies publicitaires
  • Google Analytics - Outil de désactivation
  • Guides des navigateurs pour la gestion des cookies